客户故事
客户故事
广拓坚持以客户为中心,为客户创造价值解决问题,是我们的价值所在。
上海世博园
上海世博园
上海世博园在快开园的时候联系上我们,当时电子围栏的安全漏洞——六线制的电子围栏等电位跨接不报警,可是这个问题没有一家厂家可以解决。项目后期,甲方辗转找到广拓。接手项目后,研发加班加点工作,春节期间只休息一天,大年三十都在工作。夜间在现场操作的时候由于没有灯光,技术人员把汽车开过去把车灯打开作照明才得以施工,最终在开园前解决了技术漏洞并安装上了广拓的电子围栏产品,为游人如织的世博会保驾护航。
上海长兴岛方舱医院
上海长兴岛方舱医院
2022年3月份疫情意外在上海大规模爆发,3月25日下班后18:10,广拓客户经理接到客户电话通知紧急援建上海长兴岛方舱医院,项目现场需要加装周界报警系统。应上海疫情指挥办要求,需在当晚凌晨之前完工,为疫情出力刻不容缓,公司第一时间沟通协调,特批紧急发货。仓库工作人员做完核酸,连夜赶回仓库给客户紧急发货,因为疫情物流管控,叫货拉拉紧急送货,最后如愿完成客户的要求发往现场,从下班后接到消息到完成发货仅历时3个小时。更令人意想不到是广拓仓库准备的货,竟然都是组装好的的围栏设备,货到项目后直接上墙安装即可,极大地减少了客户的工期。
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